Переосмысление производительности

Переосмысление производительности

Сегодня около четырех из каждых пяти долларов, потраченных в странах ОЭСР, покупают услуги или нематериальные товары.

Эта «дематериализация» экономики требует более детального понимания того, что движет производительностью.
КЕМБРИДЖ. Слово «производительность» обычно напоминает промышленные сборочные линии, штампующие машины или стиральные машины, хлопья для завтрака или обувь. Слово может также вызвать в воображении образы урожая, забитого домашнего скота или строящихся домов. Это менее вероятно, чтобы вызвать мысли о стрижках, потокового телевидения или ипотеки. Тем не менее, в настоящее время именно эти виды нематериальных товаров и услуг определяют экономику.

Многие экономисты приравнивают «суммарную производительность факторов производства» к технологическому прогрессу. Например, Роберт Гордон из Северо-Западного университета прогнозирует, что рост производительности будет продолжать замедляться — как это происходило в большинстве развитых стран с середины 2000-х годов — потому что сегодняшние цифровые инновации, по его мнению, менее трансформируемы, чем более ранние достижения, такие как унитаз, радио и двигатель внутреннего сгорания.

Но сегодня около четырех из каждых пяти долларов, потраченных в ведущих странах ОЭСР, покупают услуги или нематериальные товары. Эта «дематериализация» экономики — которую я наблюдал в 1990-х годах и которую в последнее время изучают такие фигуры, как эксперт по цифровой экономике Эндрю Макафи, усложняет наше понимание производительности.

Фактически, в большей части современной мировой экономики даже производство материальных товаров определяется растущим числом нематериальных факторов.

Как отметил Сет Ллойд из Института Санта-Фе, фермер, застрахующийся от непогоды или болезни, в настоящее время работает в основном в сфере идей.

В то время как в прошлом фермеры «страховали» от неурожая одного вида сельскохозяйственных культур путем посадки других или разведения домашнего скота, то есть путем физической диверсификации, сегодня они делают это в значительной степени, применяя сельскохозяйственную науку, такую ​​как тестирование почвы и оценка климатических условий, или даже участвуя в опционных рынках. Такие нематериальные активы — в дополнение к новым технологиям, таким как ирригация, — приводят к несоответствиям, наблюдаемым McAfee в тоннаже урожая, производимом из тех же количеств ресурсов.

Тем не менее, когда дело доходит до сельского хозяйства, конечный результат легко поддается количественной оценке. Это не относится ко многим другим современным инновациям, повышающим производительность.

В недавней презентации Леонард Накамура из Федерального резервного банка Филадельфии привел несколько примеров, в том числе энергоэффективные здания, датчики контроля парковки и парковки в автомобилях, а также GPS-навигацию. Инновации в области здравоохранения также имеют право. Например, использование лекарства от рака Avastin для лечения дегенерации желтого пятна намного дешевле, чем использование Lucentis, одного из препаратов, первоначально одобренных для этой цели.

Теоретически, влияние некоторых из этих нововведений на производительность может быть количественно определено через ценообразование с поправкой на качество. Автомобили с датчиками, которые облегчают парковку и повышают безопасность дорожного движения, могут быть сброшены со скидкой, что приведет к более высокой «реальной» измеренной мощности для автомобилей.

Но на практике такие корректировки представляют значительную статистическую проблему из-за распространенности базовых технологий. Рассмотрим GPS-навигацию: как вы настраиваете качество для использования таких приложений, как Waze или Google Maps?

Когда дело доходит до медицинских, юридических и других профессиональных услуг, количественная оценка производительности еще сложнее. Один из подходов фокусируется на результатах — скажем, на более долгой карьере (благодаря лучшему здравоохранению) или более высокой прибыли (благодаря консультантам по управлению).

Но эти улучшения не могут быть связаны с одним фактором. Врачи и больницы имеют важное значение для продления здоровой жизни людей, равно как и условия жизни, диета и физические упражнения, социальные связи и даже наличие домашнего животного. Удача — например, отсутствие контакта со вспышкой болезни — также играет роль.

Некоторые из моих коллег из Кембриджского университета работают над углублением нашего понимания этой динамики путем изучения связей между социальным капиталом и производительностью. Этот подход, который отражает сдвиг в сторону более широкого взгляда на производительность, является шагом в правильном направлении.

Этот вывод, кажется, подтверждается историей. Как показывает Коринна Шломбс из Технологического института Рочестера в своей новой книге «Машины для повышения производительности», в двадцатом веке одно из ключевых различий между подходом американских промышленников и экспертов по производительности и их европейских коллег было то, что последние с большей вероятностью рассматривать производительность с чисто технической точки зрения.

После Второй мировой войны, в эпоху плана Маршалла, американцы показали европейским рабочим и промышленникам новые способы организации производства. (Сборочная линия — такая же идея, как и технология.) Кроме того, они рекламировали более эгалитарную социальную динамику Америки, включая ее систему государственных школ и широкое участие гражданского общества.

Шломбс полагает, что признание того, что «мягкие» инновации были как минимум такими же важными, как и «жесткие» технологии, явилось решающим фактором высокой производительности Америки.

Так что, возможно, сегодняшнее повсеместное снижение производительности не следует винить исключительно в неблагоприятных макроэкономических условиях, не говоря уже о неадекватных технологических инновациях.

(Инженеры-программисты и биомедицинские исследователи будут смеяться над последним понятием.) Социальные и культурные контексты, которые фрагментированы, неравны или иным образом проблематичны, также могут играть роль.

 

Диана Койл

 

 

Источник.


 

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий