Если все сделать правильно, искусственный интеллект, подобный ChatGPT, может изменить работу белых воротничков и положить конец неравенству, которому способствовали технологии
Подобная автоматизация поставила на первое место квалифицированный труд белых воротничков и увеличила неравенство в зарплате. Дэвид Аутор, экономист Массачусетского технологического института, выяснил, что, с одной стороны, автоматизация обесценила и заменила низкоквалифицированный труд, а с другой — разница в доходах между работниками со степенью бакалавра — показателем высокой квалификации — и людьми со средним образованием выросла в два раза.
«Это не только не заменяет вас, но и повышает ценность ваших знаний», — рассказал Аутор в интервью Insider.
Замена низкоквалифицированного труда машинами повышает спрос на абстрактные задачи, которые трудно автоматизировать, а также оплату за их выполнение. В результате за последние полвека неравенство в оплате труда сильно увеличилось. Сегодня те квалифицированные белые воротнички, которые выигрывали от неравенства, оказались в поле зрения искусственного интеллекта.
«В целом, искусственный интеллект, как до этого даже офисное программное обеспечение, повлияет на работников средней квалификации», — отметил Асемоглу.
«Мы действительно живем в другую эпоху», — добавил Аутор.
Это «мощный и непрозрачный» инструмент, потому что теперь «компьютеры знают больше, чем мы», добавил он.
«Новая игра»
Такое «воздействие» означает, что искусственный интеллект мог бы либо заменить работников с высоким доходом, что уменьшило бы неравенство, либо повысить их производительность, что усилило бы его.
По словам Асемоглу, если технология окажется настолько эффективной, как надеются технические специалисты, то искусственный интеллект «может сократить неравенство» и «стать уравнительной силой», поскольку он заменит высококвалифицированных работников и снизит спрос на высокую оплату.
Даже если технология недостаточно развита, чтобы заменить высококвалифицированных работников, она могла бы повысить производительность и качество работников средней квалификации, тем самым увеличив средний доход.
«Можно представить передачу некоторых части высококвалифицированных задач менее квалифицированным людям», — заявил Аутор.
Например, искусственный интеллект позволил бы медсестрам «выполнять то, что обычно делал врач, потому что этот инструмент дополняет их возможности», добавил он. Сокращение неравенства с помощью искусственного интеллекта — это не «безумный сценарий, но в нем много неопределенных факторов», считает Асемоглу.
Он назвал две причины.
Во-первых, «мы склонны недооценивать сложность задач, выполняемых человеком», поэтому вполне возможно, что искусственный интеллект дополнит работу журналистов, менеджеров и рентгенологов, а не заменит их. Это могло бы затем повысить их производительность и зарплату.
Во-вторых, «более квалифицированные работники, возможно, смогут защитить себя». Если работа будет автоматизирована, они могут перейти на следующий уровень высокооплачиваемой работы.
«Они не пострадают так сильно, как синие воротнички, когда были внедрены роботы», — добавил он.
«Это новая игра, и мы не знаем, какой она будет», — заявил Асемоглу.
По мнению Аутора, искусственный интеллект «мог бы внести значительный вклад в сокращение неравенства» среди тех, кому пришлось оставить рабочие места со средним доходом, но для этого пришлось бы изменить подход к обучению и найму сотрудников, а также внедрению инноваций правительством, «чтобы убедиться, что фирмы не просто переходят на автоматизацию».
На данный момент «стимулы не в полной мере соответствуют социальным задачам».
«Коммерческие компании делают это в рамках гонки вооружений, — добавил он. — Нет никаких оснований считать, что то, что хорошо для Amazon и Google, хорошо и для всего человечества».
Тем не менее, по его словам, «будущее — это выбор», который будет зависеть от использования таких инструментов.